findmeIRL (« Findme », « nous », « notre » ou « nos »)
Bienvenue sur findmeIRL — une application mobile de découverte sociale respectueuse de la vie privée et services associés (collectivement, l'« Application » ou les « Services »). L'Application permet aux particuliers (« Utilisateurs personnels ») de découvrir et de se connecter avec des personnes à proximité partageant les mêmes intérêts tout en protégeant leur localisation exacte, et permet aux entreprises et propriétaires de lieux (« Utilisateurs professionnels ») de créer des profils publics, de publier des mises à jour et d'interagir avec leurs abonnés.
En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant l'Application, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser l'Application.
Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Findme. Veuillez les lire attentivement avec notre Politique de confidentialité. Les termes en majuscules ont les significations définies ici ou dans la Politique de confidentialité.
Vous devez avoir au moins seize (16) ans pour utiliser l'Application. En utilisant l'Application, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 16 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure ces Conditions. Nous n'autorisons pas sciemment les personnes de moins de 16 ans à créer des comptes ou à accéder aux Services. Les comptes professionnels sont soumis à la même exigence d'âge minimum.
L'Application fournit une plateforme respectueuse de la vie privée pour la découverte sociale et l'engagement avec les lieux. Les fonctionnalités principales incluent :
L'Application propose des fonctionnalités de fidélité non transférables telles que des coins in-app, des badges, des cosmétiques, des boosts Discover, des tiers de coins ou des multiplicateurs de gains, des offres « dépenser pour déverrouiller », des dons entre contacts acceptés, des bonus de parrainage et de présence, des jalons d'explorateur liés aux grilles de carte grossières, des célébrations de combos, des avantages de coins pour les lieux, un placement optionnel dans le classement de la ville lorsque vous y consentez expressément, et des mécanismes similaires décrits dans l'interface. Les coins et récompenses n'ont aucune valeur monétaire intrinsèque sauf si la loi l'exige — ne peuvent pas être échangés contre des devises fiduciaires en l'absence d'un programme expressément approuvé — et Findme peut à tout moment modifier, mettre fin, retenir, révoquer, récupérer des soldes, disqualifier des participants aux classements, imposer des plafonds/limitations/périodes de récupération ou ajuster les taux de gain pour des raisons d'équilibre, d'équité, de réglementation, de suspension, d'exploitation, de remboursements/chargebacks ou d'abus.
Les plans premium optionnels sont facturés par l'Apple App Store ou Google Play via leurs interfaces, soumises à leurs conditions standard. La validation des reçus et le mappage des droits peuvent utiliser RevenueCat. Les avantages premium (y compris les multiplicateurs de gains, le tie-breaking Discover, les cosmétiques et les allocations Wingman — chacun tel qu'annoncé dans l'application) dépendent d'achats Store réussis et de la synchronisation avec les serveurs ; l'annulation via le store arrête les renouvellements, tandis que les périodes prépayées actives se poursuivent généralement jusqu'à la fin de la période de facturation selon les règles de la plateforme.
Les utilisateurs professionnels initiant des bundles optionnels de financement de pools de coins ouvrent des sessions Checkout hébergées par Stripe ; Stripe reçoit les données de carte de paiement — pas les clients mobiles de Findme — et Findme enregistre les droits/métadonnées nécessaires pour concilier les soldes promotionnels des lieux selon la politique.
Nous utilisons un brouillage de localisation basé sur une grille afin que les coordonnées GPS exactes des utilisateurs personnels ne soient jamais affichées aux autres. Les coordonnées des lieux d'affaires sont intentionnellement publiques et contrôlées par le propriétaire du lieu. L'Application propose des outils optionnels alimentés par l'IA pour suggérer des améliorations de profil et des idées de messages de chat ; ces suggestions sont fournies uniquement pour votre commodité. Vous restez seul responsable de l'examen, de la modification et de l'approbation de tout contenu assisté par l'IA avant sa publication ou son envoi.
Les utilisateurs professionnels peuvent enregistrer un ou plusieurs profils professionnels. Ce faisant, vous déclarez que vous avez l'autorité de répertorier le lieu et que toutes les informations fournies (y compris les horaires d'ouverture, les coordonnées et le contenu des publications) sont exactes et légales. Les profils professionnels sont liés à votre profil personnel ; votre statut de propriétaire d'entreprise vous exclut de la découverte en tant que personne. Vous êtes responsable de maintenir votre fiche approuvée et à jour. Les fiches non approuvées ou inexactes peuvent être supprimées ou avoir une visibilité limitée.
Votre acceptation de ces Conditions et de la Politique de confidentialité est enregistrée via un horodatage sur votre dossier de profil. Cet enregistrement est requis avant d'obtenir un accès complet à l'Application (y compris après les flux OAuth) et est utilisé à des fins de conformité et d'audit.
Nous pouvons suspendre temporairement ou définitivement un compte d'utilisateur personnel (ou mettre en pause la fiche d'un lieu d'un utilisateur professionnel) lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la conformité légale ou des violations répétées. Les comptes suspendus ou mis en pause ont un accès limité ou nul à l'Application. Les utilisateurs concernés peuvent faire appel via le flux de support in-app ou en nous contactant à l'adresse ci-dessous.
Vous êtes seul responsable de tout le contenu que vous créez, téléchargez, publiez ou transmettez via l'Application, y compris les publications professionnelles, les événements, les messages et les informations de profil. Vous conservez la propriété de votre contenu mais accordez à Findme une licence mondiale, non exclusive, libre de droits, sous-licenciable pour héberger, stocker, afficher, reproduire et distribuer ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter et améliorer les Services.
Vous acceptez de ne pas :
Les publications professionnelles doivent respecter les lois applicables en matière de publicité et de protection des consommateurs. Les violations répétées ou graves peuvent déclencher un examen d'escalade automatisé et entraîner une suspension temporaire ou permanente. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu, d'émettre des avertissements, de suspendre des comptes ou de mettre fin à l'accès en cas de violation, avec ou sans préavis.
Les chats de groupe d'événements sont créés automatiquement et liés aux événements. L'hôte de l'événement se voit accorder des privilèges d'administrateur et peut supprimer des membres ou émettre des bannissements. Les utilisateurs bannis ne peuvent pas rejoindre le chat. Tous les participants doivent respecter les règles du chat ; les violations peuvent entraîner un retrait ou un bannissement permanent.
Tous les événements créés sur l'Application doivent être ouverts à tous les utilisateurs approuvés et doivent respecter notre politique de non-discrimination. Lors de la création d'un événement, l'hôte doit confirmer (via la case à cocher in-app) que l'événement ne discrimine pas sur la base de la race, de l'origine ethnique, du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou de toute autre caractéristique protégée. Cette attestation est enregistrée sur le dossier de l'événement et est requise avant que l'événement ne puisse être publié. La même exigence s'applique aux utilisateurs personnels et professionnels qui créent des événements.
Toutes les images téléchargées via l'Application (avatars de profil, bannières, photos de galerie, couvertures et souvenirs d'événements, logos d'entreprise, bannières et publications) sont d'abord mises en scène dans un bucket de staging privé et numérisées par un système d'IA automatisé (Google Cloud Vision Safe Search) avant d'être promues vers le stockage public. Le contenu qui échoue au scan automatisé est bloqué de la publication.
En outre, le contenu textuel soumis par les utilisateurs — y compris les bios de profil, les descriptions d'entreprise, les tags de passe-temps et d'intérêts personnalisés, et les publications professionnelles — est analysé par un système automatisé de modération de contenu par IA. Le système détecte et peut bloquer ou signaler le contenu interdit tel que les discours de haine, les insultes, le harcèlement, les menaces, le matériel sexuel explicite, la violence, le spam, les escroqueries ou d'autres violations des politiques. Les soumissions ou publications qui échouent à ces contrôles sont rejetées ou nécessitent un examen. Les utilisateurs peuvent faire appel des décisions de modération en contactant le support. Nous fournissons également des outils de signalement in-app ; les signalements répétés contre le même sujet peuvent entraîner un examen d'escalade et une action administrative.
L'Application, sa conception, son code, ses marques et tout le contenu et fonctionnalités originaux sont la propriété de Findme ou de ses concédants et sont protégés par le droit d'auteur, les marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit préalable.
Votre vie privée est d'une importance primordiale. Notre collecte, utilisation et partage des informations personnelles sont régis par la Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence. En utilisant l'Application, vous consentez à ce traitement.
Les utilisateurs peuvent éventuellement choisir de contribuer des données agrégées anonymes sur les visites de lieux. Ces données aident les propriétaires de lieux à comprendre les performances de leurs fiches et ne sont jamais liées à des identités individuelles.
Les classements, parrainages, coins, statistiques d'explorateur, highlights de combos, métadonnées de règlement Stripe, reçus de store, journaux d'utilisation de Wingman et enregistrements économiques similaires sont traités conformément à la Politique de confidentialité et aux contrôles in-app (par exemple, bascules pour Nearby discovery, assistants IA, métriques de visite anonymisées et participation optionnelle aux classements).
L'APPLICATION ET LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES » SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON.
Nous ne garantissons pas :
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Findme et ses affiliés, dirigeants, employés et agents ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires, y compris la perte de profits, de données, de goodwill ou d'autres pertes immatérielles, découlant de ou en relation avec votre utilisation (ou incapacité à utiliser) l'Application, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Findme et ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toutes réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts et dépenses (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) découlant de ou liés à votre utilisation de l'Application, votre contenu, votre violation de ces Conditions ou votre violation de tout droit de tiers.
Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la Suisse, sans égard à ses principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou à l'Application sera d'abord tenté d'être résolu à l'amiable. S'il n'est pas résolu dans les trente (30) jours, le litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Bâle, Suisse.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes via l'Application, une notification push ou un e-mail. Votre utilisation continue de l'Application après la date d'entrée en vigueur d'une mise à jour constitue votre acceptation des Conditions révisées.
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Ces Conditions, avec la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Findme concernant l'Application et remplacent tous les accords antérieurs. Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur.