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● Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026

Informativa sulla privacy

findmeIRL (« Findme », « noi », « nostro » o « nostri »)

1. Introduzione

Benvenuto su findmeIRL, un'applicazione mobile di scoperta sociale rispettosa della privacy e servizi correlati (collettivamente, l'« App » o i « Servizi »). L'App consente agli utenti di scoprire persone vicine con interessi condivisi proteggendo la posizione esatta attraverso l'offuscamento basato su griglia, e permette alle aziende e sedi registrate di creare profili pubblici, pubblicare aggiornamenti e interagire con i follower.

Questa Informativa sulla privacy (« Informativa ») spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi l'App. Scaricando, installando o utilizzando l'App, acconsenti alle pratiche descritte in questa Informativa. Se non sei d'accordo, non utilizzare l'App.

Questa Informativa deve essere letta insieme ai nostri Termini di servizio. I termini in maiuscolo non definiti qui hanno i significati stabiliti nei Termini di servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni che fornisci direttamente

Raccogliamo le seguenti informazioni direttamente da te:

Utenti personali
  • Credenziali dell'account: indirizzo email e password
  • Informazioni del profilo: nickname, data di nascita, genere, paese di origine, paese di residenza attuale, professione, fede, lingue parlate, interessi (predefiniti e personalizzati), bio, avatar, immagine banner e foto della galleria opzionali (fino a 15)
Utenti aziendali (proprietari di sedi)
  • Dettagli del profilo aziendale: nome dell'azienda, persona di contatto, email aziendale, numero di telefono, descrizione, categoria, indirizzo fisico, URL del sito web, avatar/logo, immagine banner, coordinate geografiche scelte dal proprietario (latitudine/longitudine), orari di apertura (formato JSON) e campi di stato di moderazione
  • Contenuto aziendale: post inclusi titolo, corpo, tipo di post (promozione, aggiornamento, evento, dietro le quinte, testimonianza, comunità), immagine opzionale o link esterno; le notifiche ai follower e il conteggio dei like sui post delle sedi riflettono le metriche di engagement
Contenuto generato dagli utenti (tutti gli utenti)
  • Eventi creati o a cui hai risposto, messaggi di chat, richieste di connessione, segnalazioni e reazioni

2.2 Dati sulla posizione

Profili personali: raccogliamo coordinate GPS precise (latitudine e longitudine) solo quando attivi attivamente la condivisione della posizione. Queste coordinate vengono archiviate lato server esclusivamente per calcolare un identificativo di cella della griglia (circa 1 km²) e generare una posizione offuscata (offset casuale di circa 500–800 metri). Le tue coordinate GPS esatte non vengono mai mostrate ad altri utenti.

Sedi aziendali: le posizioni delle sedi vengono scelte dall'utente aziendale e sono intenzionalmente pubbliche e non offuscate. Queste coordinate fisse vengono utilizzate per visualizzare i pin delle sedi sulla mappa Scopri e sono visibili a tutti gli utenti dell'App. Gli utenti aziendali possono aggiornare queste coordinate in qualsiasi momento tramite l'App.

Derivate automaticamente: identificativi di cella della griglia per il matching di prossimità.

2.3 Informazioni raccolte automaticamente

  • Informazioni sul dispositivo: modello, versione del sistema operativo e identificativi univoci del dispositivo
  • Token di registrazione Firebase Cloud Messaging (FCM) per la consegna delle notifiche push
  • Dati di utilizzo e interazione dell'app (es. utilizzo delle funzionalità, durata delle sessioni)
  • Indirizzo IP e posizione approssimativa (livello paese) per analisi e prevenzione degli abusi
  • Richieste di geocodifica tramite servizi di terze parti (es. Nominatim) quando un utente aziendale cerca o imposta un indirizzo della sede
  • Attribuzione referral (es. identificativi di campagna o link di referral collegati a installazioni ed eventi di ricompensa idonei elaborati secondo le regole prodotto descritte nell'app)

2.4 Matching, raccomandazioni e funzionalità assistite da IA

Raccogliamo ed elaboriamo i tuoi interessi selezionati, la lingua, i dati demografici, gli hobby di catalogo opzionali o gli hobby/interessi personalizzati e i campi del profilo correlati (inclusi i punteggi di matching semantici o ibridi quando abilitati) per alimentare raccomandazioni personalizzate, punteggi di compatibilità soulmate e il ranking del feed Scopri. Le sottomissioni di interessi personalizzati sono soggette a revisione amministrativa prima di essere aggiunte al catalogo pubblico. I punteggi di matching possono essere calcolati lato server e condivisi con altri utenti autenticati nelle anteprime o nei ranking nell'ambito della scoperta.

Assistente profilo IA (opt-in). Se lo abiliti nelle impostazioni, puoi generare suggerimenti di bio e testi del profilo correlati tramite le nostre Edge Functions Supabase. Gli output sono transitori a meno che tu non salvi deliberatamente testo modificato nel tuo profilo. L'attivazione dell'assistente profilo IA è distinta dalle funzionalità di suggerimento chat nell'app.

« Wingman » chat IA (opt-in). Se lo abiliti nelle impostazioni, frammenti di testo di bozza chat — e contesto del profilo limitato consentito dalle nostre policy (come tag vibe derivati da immagini della galleria caricate dove disponibili) — possono essere inviati alle Edge Functions affinché il servizio possa proporre frasi di risposta opzionali. Gli input vengono elaborati solo per quella richiesta e non utilizzati per addestrare modelli. Gli abbonati premium ricevono crediti Wingman mensili; l'utilizzo rimanente può basarsi su allocazioni o regole promozionali mostrate nell'app.

Le pipeline di formattazione e validazione per testi di hobby o interessi inseriti manualmente possono anche richiamare l'automazione per migliorare l'ortografia o suggerire etichette di catalogo prima della revisione del moderatore.

2.5 Coin virtuali, Premium, referral e pagamenti

L'App include un livello di fedeltà in-app (« coin »), badge/cosmestici, offerte di coin opzionali basate sulle sedi o flussi di finanziamento pool, regali di coin a contatti accettati (con messaggi brevi opzionali), partecipazione alle classifiche della tua città quando acconsenti espressamente, traguardi di tipo explorer legati all'attività di griglia ampia, referral e ricompense legate alla presenza, oltre a badge lato server e righe di classifica associate a traguardi sociali « combo ». I dati associati includono tipicamente identificativi, timestamp, voci di registro/delta coin, badge guadagnati, scadenze di boost o frame, opt-in classifica, attribuzione referral legata a installazioni o installazioni più comportamenti reali idonei, metadati di sessione Checkout Stripe per il finanziamento pool di sedi avviato dai proprietari di sedi che scelgono ricariche a pagamento opzionali o dettagli postali di evasione fisica quando richiedi volontariamente articoli per posta.

Abbonamenti premium: Quando ti abboni tramite Apple App Store o Google Play, la fatturazione è gestita esclusivamente da Apple o Google secondo i loro termini. RevenueCat mappa in modo sicuro le ricevute Store con il tuo account autenticato in modo che possiamo concedere il diritto premium (mostrato nel profilo e utilizzato per vantaggi come moltiplicatori di guadagno, tie-breaking Discover, cosmetici, allocazioni Wingman, sblocchi di frame opzionali).

2.6 Nessuna pubblicità di terze parti o intermediazione di dati

Non integriamo SDK pubblicitari, non vendiamo dati personali a broker di dati e non utilizziamo le tue informazioni per pubblicità comportamentale.

2.7 Contenuto generato dagli utenti e scansione delle immagini

Tutte le immagini caricate nell'App (avatar, banner, foto della galleria, copertine/ricordi di eventi, loghi aziendali, banner e post) vengono prima posizionate in un bucket di staging privato e scansionate da un sistema IA automatizzato (Google Cloud Vision Safe Search) prima di essere promosse allo storage pubblico. La scansione rileva contenuto illegale, esplicito o dannoso. Il contenuto che non supera la scansione viene bloccato dalla pubblicazione.

I testi inviati dagli utenti — come biografie del profilo, descrizioni aziendali, sottomissioni di hobby o interessi personalizzati e post aziendali — vengono elaborati da un sistema automatizzato di moderazione dei contenuti IA. Questo sistema analizza i testi per categorie vietate inclusi discorsi d'odio, molestie, minacce, contenuto esplicito o sessuale, violenza, spam, truffe e altre violazioni. Il contenuto che supera le soglie di rischio definite può essere bloccato dalla pubblicazione o segnalato per revisione. Questo aiuta a mantenere un ambiente sicuro per tutti gli utenti.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

  • Fornire e far funzionare le funzionalità principali dell'App, inclusa la scoperta basata su mappa (persone e sedi), matching basato su interessi, chat in tempo reale, eventi, connessioni e timeline di post aziendali
  • Calcolare posizioni offuscate e prossimità basata su griglia per gli utenti personali mentre visualizziamo coordinate pubbliche fisse per le sedi
  • Personalizzare l'esperienza utente attraverso filtri, raccomandazioni, tag di tendenza e insight sugli interessi specifici della città
  • Consegnare notifiche push (solo con il tuo permesso esplicito) per messaggi, attività di connessione, aggiornamenti eventi e post dalle sedi seguite
  • Consentire agli utenti aziendali di gestire le schede, pubblicare post, visualizzare conteggi follower e insight e moderare il contenuto della loro sede
  • Applicare sicurezza, moderazione e conformità (inclusi segnalazioni in-app, blocchi, ban chat, revisione amministrativa degli interessi personalizzati, moderazione proattiva IA di bio/descrizioni/post/sottomissioni per discorsi d'odio e altri contenuti vietati e triage automatizzato IA delle segnalazioni)
  • Registrare la tua accettazione di questi Termini e di questa Informativa (tramite il timestamp di accettazione sul tuo profilo) per scopi di conformità e audit
  • Migliorare, debuggare e analizzare le prestazioni dell'App utilizzando dati anonimizzati o aggregati
  • Fornire workflow opzionali di fedeltà, ricompense, regali, classifiche, explorer, referral, badge, cosmetici, boost, finanziamento promozionale pool di sedi, riepiloghi Checkout ospitati da Stripe, sincronizzazione abbonamenti mediata da RevenueCat, allocazioni Wingman, vantaggi a livelli, insight aggregati sulle sedi — e metriche di visita aggregate anonime opt-in — ciascuna funzionalità governata dai controlli descritti qui
  • Alimentare funzionalità di assistenza IA opzionali (Assistente profilo / Wingman chat) strettamente quando abilitate individualmente tramite le impostazioni più l'elaborazione Edge Function descritta nella sezione 2.4 (le richieste sono effimere e non riutilizzate indefinitamente per l'addestramento di modelli non correlati)
  • Rispondere a richieste legali e proteggere i diritti, la sicurezza e i beni di Findme, degli utenti e del pubblico

Utilizziamo le segnalazioni in-app e gli strumenti automatizzati — inclusa la moderazione del testo IA per il contenuto generato dagli utenti e il triage IA delle segnalazioni — per rilevare e rispondere alle violazioni. Le segnalazioni ripetute contro lo stesso soggetto possono attivare un esame di escalation. La creazione di un evento richiede che gli host confermino la conformità con la nostra politica di non discriminazione (vedi la sezione « Eventi aperti e non discriminazione » nei Termini di servizio per i dettagli). Questa attestazione viene registrata e aiuta a mantenere un ambiente inclusivo.

4. Come condividiamo (o non condividiamo) le tue informazioni

Non condividiamo mai:
  • ✕ Le tue coordinate GPS esatte con un altro utente
  • ✕ Vendere o affittare i tuoi dati personali
  • ✕ Condividere dati con terze parti per scopi pubblicitari o di intermediazione dati

Condividiamo informazioni nelle seguenti circostanze limitate:

Con altri utenti

Dati di posizione offuscata e profilo per gli utenti personali (soggetti ai tuoi impostazioni sulla privacy, stato di connessione e flag di visibilità del profilo); handle di classifica opzionali quando acconsenti; i visual economici che scegli di esporre (tier di coin, frame cosmetici/badge, indicatori premium, highlight explorer) possono apparire accanto alle anteprime Scopri o chat; le notifiche di regali si mostrano ai destinatari. Le coordinate pubbliche fisse delle sedi, i dettagli dei profili aziendali, i post aziendali approvati, le relazioni di follower e i metadati di successo Stripe necessari per accreditare i pool promozionali rimangono visibili secondo i controlli della sede. I post sono visibili ai follower — e, per le sedi approvate, leggibili tramite percorsi di lettura pubblici o API che manteniamo.

Con fornitori di servizi

I dati vengono condivisi con subappaltatori contrattuali vincolati da obblighi di riservatezza e protezione dei dati:

  • Supabase — PostgreSQL gestito inclusi realtime, auth, bucket di storage oggetti crittografati, invio webhook, Row-Level Security, Edge Functions che alimentano suggerimenti assistiti da IA più RPC economici e log di audit
  • Firebase (Google) — Firebase Cloud Messaging per i relay push
  • Apple & Google — store mobili che facilitano gli acquisti in-app premium opzionali
  • RevenueCat — convalida ricevute abbonamento / mapping cliente che collega gli store ai nostri record di diritti
  • Stripe — checkout basato su carta che alimenta i flussi opzionali di finanziamento pool di coin per sedi avviati esplicitamente dai proprietari di sedi
  • Fornitori di modelli/API di terze parti (inclusi Google Cloud Vision, modelli linguistici, servizi di embedding o equivalenti) — invocati transitoriamente tramite Edge Functions Supabase solo per testi di assistente profilo moderati, generazione suggerimenti chat, etichettatura vibe galleria, aiuti alla formattazione hobby/interessi, pipeline di triage automatizzate o esami di sicurezza supplementari descritti sopra
  • Nominatim / contributori OpenStreetMap — ricerche di geocodifica forward per i proprietari di sedi (Findme minimizza la conservazione delle stringhe di ricerca oltre ai log operativi)
Legale e sicurezza

Quando richiesto dalla legge, da un procedimento legale o per proteggere i diritti, la sicurezza o i beni di Findme, degli utenti o del pubblico.

Trasferimenti aziendali

In connessione con una fusione, acquisizione o vendita di asset (con notifica agli utenti interessati dove richiesto).

5. Dati sulla posizione – Avviso speciale per gli utenti personali

L'accesso alla posizione precisa supporta le esperienze di scoperta principali. Le autorizzazioni del sistema operativo del dispositivo (« Durante l'uso dell'app ») controllano se vengono catturate nuove letture GPS. Le coordinate archiviate — per gli utenti personali — alimentano la logica griglia/offuscamento, l'idoneità alla scoperta Nearby, i premi explorer legati alle impronte di griglia grossolane, i referral o i controlli di presenza dove applicabile, e non espongono mai i tuoi pin di latitudine/longitudine esatti agli estranei. Disattivare Nearby discovery ti rimuove dalle query Nearby degli altri utenti e disabilita la persistenza di coordinate precise fresche sul tuo profilo come attualmente implementato, sebbene altre schede possano invitare autorizzazioni dispositivo indipendentemente. Controlli separati ti consentono di sopprimere il tuo marker persona sulla mappa Scopri mentre continui ad apparire nelle strisce contestuali quando idoneo. Le coordinate delle sedi rimangono pubblicate dal proprietario e intrinsecamente visibili pubblicamente.

6. Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo i dati personali fintanto che il tuo account rimane attivo o come necessario per fornire i Servizi e rispettare gli obblighi legali. Alla cancellazione dell'account (iniziata da te in Profilo → Account o da noi per violazioni), eseguiamo una cancellazione a cascata del tuo profilo, messaggi, connessioni, eventi, profili aziendali (se posseduti), post, follower, foto della galleria, voci del registro coin, badge, mirror abbonamento, metadati referral e record economici associati legati al tuo ID utente (dove configurato), soggetti a qualsiasi obbligo legale di conservazione o requisiti di conservazione backup. La cronologia della posizione per gli utenti personali viene conservata solo per un periodo limitato. I dati anonimizzati o aggregati (inclusi statistiche punteggi di matching e analisi di utilizzo) possono essere conservati a tempo indeterminato per il miglioramento del servizio.

La sospensione dell'account o la pausa di una sede aziendale restringe temporaneamente l'accesso o la visibilità mantenendo i dati sottostanti. La cancellazione completa avviene solo su richiesta esplicita dell'utente o terminazione permanente. I record sospesi/in pausa rimangono soggetti alle stesse regole di conservazione fino a quando l'account non viene completamente cancellato.

7. I tuoi diritti e scelte

A seconda della tua giurisdizione, puoi avere il diritto di:

  • Accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati personali
  • Revocare il consenso (dove il trattamento si basa sul consenso)
  • Opporti o limitare determinati trattamenti
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Puoi esercitare questi diritti direttamente nell'App (sezione Profilo → Account per la cancellazione e alcune modifiche) o contattandoci all'indirizzo sottostante. Rispondiamo alle richieste valide entro 30 giorni (o prima per le richieste di cancellazione). Gli utenti aziendali possono inoltre gestire la visibilità delle sedi, gli elenchi di follower e il contenuto dei post tramite l'App. Se il tuo account o sede è stato sospeso o messo in pausa per violazioni di policy, puoi fare appello alla decisione tramite il flusso di supporto in-app o contattandoci.

Controlli aggiuntivi disponibili nell'App:
  • Abilitare o disabilitare Nearby discovery (l'idoneità alla mappa/striscia Nearby e la sincronizzazione di nuove coordinate precise fresche nei profili segue questo toggle)
  • Abilitare/disabilitare indipendentemente l'assistente profilo IA e Wingman chat IA
  • Acconsentire o rifiutare di condividere dati di visita sede aggregati anonimi a supporto degli insight delle schede e respingere eventuali prompt correlati
  • Acconsentire alla visibilità della classifica cittadina o rimanere fuori dalle classifiche senza partecipazione esplicita
  • Nascondere thread individuali della casella di posta fino a quando l'attività aggiornata non li ripristina
  • Disattivare la visualizzazione della presenza online ai peer
  • Controllare se i pin persona basati su avatar appaiono sulla mappa Scopri o solo nelle strisce
  • Contrassegnare il profilo come privato (scheda minima visibile ai non-connessi)
  • Gestire gli abbonamenti premium esclusivamente tramite gli store collegati o le console di fatturazione Google

8. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali, inclusi criteri di sicurezza a livello di riga (RLS) nel nostro database, crittografia in transito (TLS) e a riposo dove applicabile, controlli di accesso rigorosi, chiavi API limitate e revisioni di sicurezza regolari. La scansione automatizzata pre-pubblicazione delle immagini caricate dagli utenti (tramite Google Cloud Vision Safe Search sul bucket di staging privato) aiuta a prevenire la distribuzione di contenuto illegale o dannoso. Nessun sistema è sicuro al 100%. Ti incoraggiamo vivamente a utilizzare una password forte e unica e ad abilitare qualsiasi autenticazione a due fattori disponibile.

9. Privacy dei minori

L'App è destinata esclusivamente a persone di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo, sollecitiamo o elaboriamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Se veniamo a conoscenza che un utente ha meno di 16 anni, cancelleremo prontamente l'account e tutti i dati associati. Gli account aziendali sono soggetti alla stessa restrizione di età. I genitori o tutori che ritengono che il loro figlio abbia fornito dati devono contattarci immediatamente.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Il nostro principale fornitore di infrastrutture (Supabase) elabora i dati in data center sicuri situati principalmente nello Spazio economico europeo. Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori del tuo paese di residenza, ci assicuriamo che siano in atto garanzie appropriate, inclusi clausole contrattuali standard e conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati (inclusi GDPR e la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati).

11. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nell'App o nei requisiti legali. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite avviso in-app, notifica push o email. Il tuo uso continuato dell'App dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi aggiornamento costituisce accettazione dell'Informativa rivista.

12. Contattaci

Per domande, richieste o reclami riguardanti questa Informativa sulla privacy o le nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci a:

Email: info@findmeirl.app
Sito web: https://findmeirl.app
Le pagine legali sono pubblicate su:
Informativa sulla privacy: https://findmeirl.app/privacy_it.html
Termini di servizio: https://findmeirl.app/terms_it.html

Ci impegniamo a rispondere prontamente e in modo trasparente a tutte le richieste legittime.

Data di entrata in vigore: 30 aprile 2026 • Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026
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